Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento: Boleto bancário, Pix e cartões de crédito.

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 2 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

Como saber se o brinco é pesado?

Nossas peças tem a descrição do peso e medida, porém isso é muito pessoal. O que é pesado para você, pode ser leve para mim. Desta forma, nossa dica é que pese um brinco que sinta confortável usar o dia todo para ter uma base de peso, e assim conseguir se guiar.

Os brincos são antialérgicos?

Alguns sim, e você encontra essas informações na descrição do produto.

Como faço para rastrear meus pedidos?

É bem simples! No nosso site tem uma aba escrita: rastreie seu pedido. Só digitar o código e pronto. Você terá todas as informações 😉